欧典地板虚构之痛与绝地重生

　　央视曝光之后一天，欧典地板承认宣传有误。
　　
　　■2006年3月19日欧典总裁闫培金“真诚地向全国消费者表示歉意”，并承认，在德国确实没有欧典的百年老厂，欧典地板“德国制造”的显赫身世不过是一个国际玩笑。他表示，宣传手册在企业介绍部分出现名字描述不准确，曾在宣传手册中出现的两名“德国总部”负责人是冒牌货。
　　
　　■2006年3月27日欧典表示，产品并不存在质量问题，欧典企业还是有药可救的，希望社会各界能给知错的欧典地板一个改错和东山再起的机会。
　　
　　■2006年4月13日北京市工商局对欧典做出较终处罚，因为当事人在企业宣传中夸大企业形象，对其处以广告费5倍的罚款共747万元。同一天，中国消费者协会副秘书长董京生就欧典地板连续6年挂消协“315标志”表态：“在欧典地板问题上，中消协确实存在失察。”
　　
　　■2006年4月20日欧典恢复了北京市场的销售。但因为央视的曝光，欧典付出了沉重的代价：其经销的6个系列、62种型号地板一度被北京市工商局责令暂停销售；产品在全国各地的建材城被撤柜，停止销售；销售额从每个月正常的1000多万元变成了几十万元；全国投诉记录暴增近2000户；同时欧典公司支付了600万元来补偿经销商的损失。
　　
　　■2006年9月19日闫培金在博客上发表《就欧典“3·15”曝光问题答消费者问》，对曝光事件进行反思，并承诺欧典地板产品质量全部达到国家标准。凭借着质量一直没有查出任何问题这一硬指标，欧典虽然失去了当初的风光，却一直存活了下来。
　　
　　·现状回访·
　　
　　痛定思痛逆市增长
　　
　　央视3·15曝光给欧典带来的打击不言而喻，这个曾在国内地板业风光一时无两的品牌甚至一度面临退市的危机。元气大伤的欧典低调地淡出人们的视野，直到2007年9月，欧典发布一款高端地板——纯正“非洲血统”的2.0版2008系列镶嵌艺术地板，2009元/平方米的价格使得欧典再次引起关注。这一价格比2005年曾经引起轩然大波的“2008真木纹地板系列”的价格每平方米还要贵1块钱。再次回归人们视野的欧典不再有行业领头羊的意气风发，但依然坚持着对质量和品质的高标准要求。