“方太品质之旅”消除网购虚拟性 提高顾客对网购的信任度

【建材网】7月18日，方太的6位品质顾客，在活动负责人的带领下，展开了“方太品质之旅”。顾客们主要参观了方太厨电馆、淘宝大厦、方太总部，。此次活动是国内家电行业首例创新性体验式营销，对于6位顾客来说，更是一次难得的体验。

厨电馆，体验未来科技厨房。本次“方太品质之旅”的靠前站是方太位于上海的厨电馆。在这里，来访者不但0距离接触到了方太所有厨电产品，更见识到了彰显未来科技的“2050未来厨房”。当然，较让他们感兴趣的还是亲自下厨的特别体验。

品质顾客们试着用方太的各种厨电自己做糕点，煮咖啡，切身感受方太厨电带来的完美烹饪体验，然后来到厨电馆三楼的露天阳台上，在徐徐清风中，享用自制的佳肴美点，怎不悠闲惬意!

在亲自下厨的过程中，品质顾客亲身感受了方太产品的优越性能，既享受了方太厨电带来的愉快厨房体验，又在不知不觉间拉近了对于网购时虚拟产品的距离感，更添一份踏实与放心。

淘宝大厦，全面了解电商平台发展。午餐之后，方太品质之旅的下一站是位于杭州的淘宝大厦。在方太随访人员的介绍下，品质顾客了解了淘宝网的发展历程，感受到了电商平台对于人们日常生活的巨大影响，单以方太天猫店去年“双十一“活动为例，1天的销售额就高达2000万元。顾客们纷纷感叹，淘宝已经改变了人们的消费习惯。

这一站的参观，品质顾客了解了网络信息消费平台如何在顾客与商家之间搭建起桥梁，淘宝网再不仅仅是一个虚拟的交易平台，而是看得见、摸得到的组织机构，提供的是较真实、较正规的优质服务。