东鹏瓷砖：以创新跑赢市场

　　差异化的“机动”突击
　　
　　东鹏的破局之道，还在于差异化的经营策略。与一味以大窑炉、高产量，追求规模效应的模式不一样的是，坚持生产高值产品的东鹏更强调灵活和机动，而不往大规模的方向发展。东鹏深知，高端客户的订单量往往不大，同时具有高品质与个性化的特殊需求，因此，东鹏因地制宜，扬长补短，其生产系统建立在灵活转产、一线多功能的基础上，并配备精通多项生产技艺的“多面手”技术人员，满足小订单的高值产品，从而与同行形成本质上的差异化的竞争，而不陷入大产量、低价位的“价格沼泽。”
　　
　　“进可攻，退可守。在差异化的策略下，东鹏以差异化出击占领市场高位，纵然逆境，对东鹏自身生产系统的影响也不大。“陈昆列指出，这同时也对企业进行转型升级大有裨益。
　　
　　陶瓷营销的“苹果”模式
　　
　　东鹏对创新的追求并不仅仅局限在产品研发层面。
　　
　　早在2001年，公司就开始了企业信息化管理，据介绍，目前，东鹏的销售系统已经完全实现了数字化，现在还在逐步推动生产系统、人力资源系统、财务系统等数字化。
　　
　　“信息化管理是陶瓷行业这一传统产业实现转型升级的重要环节。”陈昆列表示，虽然数字化是一项耗资不菲，且耗时耗力的工作，但它不仅能增强企业的动态应变能力，还降低了企业运作成本。同时，信息沟通的畅顺也会让东鹏对风险的控制能力得到极大的提升。
　　
　　而作为中国陶瓷行业的知名龙头企业之一，东鹏并没有固步自封、沾沾自喜，“现在这个市场，没有哪个企业可以一直保持着的优势，必须时时取长补短，向其他" >其他企业、行业虚心学习。”陈昆列表示，企业应该都像苹果公司那样，懂得去博采众家之长，通过整合、竞合来增强自身的实力。
　　
　　从2009年开始，东鹏就打破陶瓷行业传统的营销模式，联手国内家居几大龙头品牌组成“冠军联盟”，轮流担任执行会长，利用每个品牌强势的渠道资源和优良的客户口碑，共享优势资源，携手拉动市场，谋求共赢。