2013-09-30来源:中国建材网浏览量:
强牌陶瓷正迈进一个关键的发展期,在营销网络建设与客户提升方面,这家快速成长的黑马式品牌正展开一项非常有战略意义的经销商扶持计划。记者日前获得消息,强牌陶瓷今年成立了客户提升工作组,针对重点区域重点客户大力培养,展开了包括店面形象、品牌意识、销售渠道拓展、业主服务在内的系统化支持。

强牌陶瓷2013年微晶新品:晶刚玉
多次打听后,记者了解到,强牌陶瓷这次的客户提升工作组经过了近半的筹备,在成员、制度、运行方式、客户提升内容等方面都制定了成套的办法。整个工作组的成员主要由公司高层、营销精英、成功的明星经销商,以及外部的成功企业家、资深营销顾问组成,尤其是外部顾问与内部营销精英的选择上,都经历了严格的过程。
针对客户提升具体涉及哪些内容时,目前透露出的消息显示,店面形象的统一化与提升、品牌意识的培养与强化、区域销售渠道拓展与网络建设、面向终端业主客户的服务方式与执行、工程大客户的开发与执行等,都将是客户提升的重点内容。
面对激烈竞争环境,以及多元的消费市场变化,经销商遇到的问题复杂多样,强牌陶瓷认为,客户提升工作已经不能只借助过往十几年一直采用也曾有效过的传统化方式,而应通过整体的系统化战略,借助调研、总结、分析等一系列工作,进行多个层面参考对比,帮助经销商运用有限资源,提高单兵和团队作战能力。
而建立专门的客户提升工作组,用意也正在此,通过一对一辅导与支持、破解针对市场的困难与瓶颈等,都将成为工作重点。