2013-08-27来源:互联网浏览量:
近两年来,随着集成吊顶行业风生水起,传统的石膏吊顶行业受到了严重的冲击。不但消费者对于集成吊顶的认知度和应用度在逐年增加,集成吊顶所占的市场份额也越来越大。然而,在集成吊顶行业不断发展的背后,存在着标准缺失、规格混乱等一系列问题。一些企业往往以集成吊顶为名,搭售甚至是通过种种“强制”手段,逼迫消费者高价购买配套的电器。这些行为不但损害了消费者的利益,也不利于行业的长期发展。
市场混乱,吊顶" >集成吊顶待“破局”
在目前家装建材市场上,关于吊顶产品的命名混乱,有“集成吊顶”“整体吊顶”等多种名称。基于产品自身的特点,各大品牌都有自己的命名方式。多数消费者对于集成吊顶的概念仍比较模糊。还有消费者将集成吊顶理解为,必须包含换气、照明、取暖等电器模块。事实上,集成吊顶产品在销售过程中,是否需要加装电器模块、加装何种电器模块等,完全取决与消费者自愿。
“作为建设部吊顶行业标准起草单位之一,法狮龙以"更省材料"为名采用特殊规格,实际上存在强迫消费者购买电器的行为。即使以后更换电器,消费者也只能选择该品牌的电器。”一名不愿具名的业内人士说,这不仅损害了消费者的利益,更不利于行业的长期发展。“一些集成吊顶商家把板材卖得便宜,但电器却卖得贵,这就是特殊规格中隐藏的秘密。电器部分,才是赚钱的大头。”
“企业应该注重的是产品的质量、售后服务体系的建设,这种"独辟蹊径"强制消费的办法,完全不可取。”该业内人士说。