销售人员分析和探讨：集成吊顶客户类型

　　根据我们对吊顶" >集成吊顶顾客需求的分析，顾客的需求可以分为以下几类，供集成吊顶板销售人员分析和探讨：

　　一、满足功能型的需求

　　功能型的卖点对于集成吊顶行业的销售人员可以说不陌生，集成吊顶行业也是建材领域当中，一个新型行业，也是功能型卖点的行业，从外观、服务、质量、自由组合、色彩多样化等多个方面对集成吊顶的功能性的卖点进行了介绍，甚至还有集成吊顶是韩国有LG的，能够健康环保的，这些可以说对集成吊顶的功能性卖点运用的淋漓尽致。而这些功能性的卖点在特定的历史环境，在特定的顾客对产品认知的环境下，可以说是非常有效的，那个时候，顾客可以兴高采烈的向自己的亲戚朋友，介绍自己的集成吊顶有多么的美观，有多么的抗压，有多么的环保，而此时此刻，我们的销售人员对于这个方面的卖点那也是决不放过，在销售的时候三句话不离产品的功能性的卖点。

　　二、满足品味型的需求

　　品位型需求是对生活品质有了一定追求的一部分消费者，在满足了基本的生活需求的基础上，通过升级的形式，让自己的生活品质有一定程度的提升，对于这些消费者，在选择集成吊顶的时候，已经不是简单的对功能性卖点的满足，他们要在功能性卖点满足的基础上，要满足品位的需求，也就是消费者对于品味型的需求已经高于功能性卖点的需求。品位型产品的价格在一定程度上都要高于功能性卖点的产品。由于集成吊顶价格上的差异，结果导致功能性卖点的提升，此时，消费者在选购的时候，更加的关注于产品的品位，因此，我们对于相对高端的产品，尤其是具有品位型卖点特点的集成吊顶产品，我们在销售的过程中，要更多的强调产品的品位型卖点，让顾客感觉到使用这款集成吊顶与普通集成吊顶在品位上的差异。例如：我们可以采取生活方式的描述，让消费者对于使用这款产品产生使用联想，从而满足对于某种品位的需求。

　　三、满足个性化的需求

　　个性化的需求是多种多样的，在这个物质生活极度丰富的今天，人们开始追求更多的个性化，在个性化凸显的时候，对于装修装饰材料的需求也发生了变化，例如集成吊顶，有很多的消费者已经不完全把集成吊顶装修在厨房，卫生间，有些消费者把集成吊顶吊在客厅，这些都是对于个性化需求的较大体现，个性化的需求是对普通消费群体的一个有效的补充

　　以上提到的功能型卖点、品位型需求和个性化需求，这些都是集成吊顶消费者的一个补充，在这些消费者面前，如果我们的销售人员还是一味的谈产品，而没有站在顾客的角度去分析顾客的需求，那么这个时候，就容易造成消费者的需求我们无法准确的判断，我们所建议的产品与顾客的需求就有巨大的差异，结果导致的只有是，顾客没有选择或者选购到满意的产品，销售的结果也就可想而知了。

　　在遇到对于产品的本身不是特别关注的顾客的时候，我们就要从另外的角度对顾客的需求进行满足，从顾客的需求出发，在我们深入挖掘顾客需求的基础上，较大程度的实现顾客的价值较大化。