家居卖场做足功夫抵御电商抢占市场

　　家居卖场做足功夫抵御电商抢占市场

　　内提示：当所有人都认为4月的设计话题只属于意大利米兰，中国的原创力量发出了自己强大的声音。当时，由北京国际设计周发起的与米兰结成姊妹设计周行动中，红星美凯龙以中国卖场的身份，参与到中国原创设计的展示活动中，由几十位中国设计师操刀的以坐为主题的“坐下来”展览亮相米兰，促进了中国设计走向国际。而有红星的支持，这一步将走得更顺畅。

　　细解2012家居卖场之较———

　　谁为人们搭建生活的平台？

　　谁推动着行业进步？

　　谁在市场低谷中悄然奋起？

　　谁影响着人们的生活态度？

　　谁是家居之“较”？

　　在“水火交融”的2012年年末，回顾家居消费热点，梳理行业脉络，展望家居市场前景，我们展开深入解读。

　　本来市场就不好，还有大量电商平台拼抢市场，2012年传统家居卖场的日子并不好过。怎么才能发挥一己之长，将消费者留在自己的领地？各大卖场都在力图将自己的优势做深做细。消费需求和预算不同，就该走进不同的卖场大门。经过2012年一年的努力，传统家居卖场们在消费者心目中纷纷有了新定位与新的身份特征。

　　想参与家具以旧换新奔哪儿，想买高价的进口和红木家具找谁家，想寻找有格调的原创设计品光顾谁，想有针对性地淘便宜去哪儿，想买质量好又便宜的保障房家具迈进谁的门......究竟谁能满足这些直白的消费需求，准业主们早已心中有数。

　　品牌企业自立门户之势渐起，电子商务抢走大批年轻消费者，因循守旧让自己丧失吸引力，2012年传统卖场几乎是在夹缝中求生存。如何创造属于自己的蓝海，成为消费者心目中不可替代的“朋友”和“帮手”，则是2013年家居战场上拼抢的主线。

　　较机灵：一边涉足家居原创一边鼓动爱家消费

　　当所有人都认为4月的设计话题只属于意大利米兰，中国的原创力量发出了自己强大的声音。当时，由北京国际设计周发起的与米兰结成姊妹设计周行动中，红星美凯龙以中国卖场的身份，参与到中国原创设计的展示活动中，由几十位中国设计师操刀的以坐为主题的“坐下来”展览亮相米兰，促进了中国设计走向国际。而有红星的支持，这一步将走得更顺畅。年底，正当人们开始思考这一年的得失，正在想着是否遗忘了什么，红星推出一部以爱家为主题的微电影“时间门”，呼吁人们忙碌之余不要忽略了家人，这部微电影不仅在社会上形成反响，也加深了消费者对红星美凯龙打造“亲情”消费的印象。

　　较仗义：惠民助民上下工夫把买卖做舒坦

　　买了新家具旧家具何去何从；京郊消费者购买家居产品到处奔波太辛苦；买价格高门道深的红木家具需要更保险的地儿；进口家具迷雾重重奔哪儿消费较放心？2012年，消费者的诸多家居购买难题，在居然之家这里被解决。居然之家总裁汪林朋说，没什么花哨的，消费者来了就希望买得舒坦、用着踏实，他们热切盼望的，就是居然想做的。

　　与政府互动完成家具以旧换新补贴10%活动，设立有模有样的旧家具回收仓库，在顺义开设第六家分店，丽泽店红木大会堂响应红木家具新国标要求红木品牌配齐“一书一卡一证”，北四环店家之尊再洗牌，凡入店品牌保证100%纯进口……2012年居然之家从未停止跟着消费者的需求前行，这无疑成为其荣获“2012较仗义”卖场的关键因素。此外，居然之家方面向本报透露，2013年在发展服务新模式的同时，更会将每项已有的服务继续做实、做细。

　　较踏实：跟着消费脚步前行稳扎稳打走下去

　　代表：蓝景丽家家居广场、十里河家居建材文化街、闽龙总部基地

　　去哪儿买家居产品较踏实？在繁杂的家居市场中，这个消费习惯的养成并非朝夕，而能在消费者心中排前三甲的家居卖场是“较踏实”的代表。2012年，蓝景丽家家居广场、十里河家居建材文化街和闽龙总部基地榜上有名。

　　其中，蓝景丽家家居广场一直紧握市场脉搏，围绕消费者需求定制“合身”的服务新模式。年初丽泽店“换装”，由以往只卖单一建材产品，转变为家具、建材两手抓的全业态形式，并与苏宁电器打通“联姻”；2月份丽泽店推出中低价位“家具套餐”，以满足保障房业主对“品牌+实惠”的需求；8月份大钟寺和丽泽两家店启动“蓝景云平台”家居产品单品管理模式，即两店在执行产品标准准入管理制度的前提下，对商城所销的每一件家具单品进行品牌、型号、材质、价格、统计等方面的统一标准化管理，为明码实价打下良好基础。此外，2012年全年蓝景丽家从未停止“以旧换新”活动，并成为北京市商务委指定的五家换新试点卖场之一。

　　此外，十里河家居建材文化街和闽龙总部基地也是“踏实派”的两大主力。如果不想买附加价格太高的家居建材产品奔“十里河家居建材文化街”；如果想买高性价比品牌陶瓷洁具、橱柜、地板、木门和灯具等产品则杀进闽龙总部基地，这种多年来养成的消费习惯，正是他们的坚持不懈的特色。本报获知，2013年十里河周边的家居商圈还将进一步扩大，家装大店、软装配饰管以及古玩红木集散地的进一步升级，将带给消费者更全、更精的购物体验。

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