2013-01-28来源:浏览量:
全友家居年七家生活馆获“金牌服务店”荣誉 活动现场,冰天雪地,一位大姐来到了咨询台,攀谈后,得知这位大姐姓王,两年前购买了其他品牌的床,
全友家居年七家生活馆获“得奖服务店”荣誉
活动现场,冰天雪地,一位大姐来到了咨询台,攀谈后,得知这位大姐姓王,两年前购买了其他" >其他品牌的床,搬家时将床头磕破了,找以前的商家修理,却发现已经倒闭关门。不知所措之时,正巧碰到生活馆工作人员开展服务活动,于是请工作人员上门维修,并愿意付给报酬。“王姐,我们全友家居开展的是免费服务活动,不收取一分钱,而且任何品牌我们都可以免费维修,我这就安排维修师傅到您家。”现场接待人员小刘笑着回答。

当许多家居企业还在忙于圈地扩张、割据于区域覆盖、圉见于价格暗战之时,全友家居凭借厚重的“绿色”服务内功连续发力,为国人锻造了绿色家居的幸福指数。如开通全国服务热线、实施免费保养进小区活动单独举办全国家居文化节、在全国推出“家居联保卡”、与中国电信合作实现全国48小时保姆式的家居服务……
全友家居服务品牌建设的脚步从不会停歇过。近年,全友家居多次次重拳出击,其中在全国3000多家专卖店范围内启动了“得奖服务店”建设工作,按照一系列标准的服务流程和让消费者认可的感动服务,由消费者当评委,一家家得奖服务店落成。
年终岁末,全友家居7家生活馆凭借卓越的服务品质荣膺得奖服务店称号,将感人的服务故事演绎在祖国的大江南北,感动了无数的消费者,也影响着全友家居乃至家居行业的服务日趋完善。

河北易县生活馆
四川大竹生活馆
辽宁新民生活馆
吉林蛟河生活馆
云南临沧生活馆
安徽蚌埠生活馆
辽宁调兵山生活馆
辽宁调兵山生活馆:付出会有回报

近日,全友家居辽宁调兵山生活馆来到格林小城小区开展“家具免费服务进小区”活动。
活动现场,一位大姐来到了咨询台。攀谈后,得知这位大姐姓王,两年前购买了其他品牌的床,搬家时将床头磕破了,找以前的商家修理,却发现已经倒闭关门。不知所措之时,正巧碰到生活馆工作人员开展服务活动,于是请工作人员上门维修,并愿意付给报酬。
“王姐,我们全友家居开展的是免费服务活动,不收取一分钱,而且任何品牌我们都可以免费维修,我这就安排维修师傅到您家。”现场接待人员小刘笑着回答。
到王姐家后,生活馆维修师傅用材料把床头填平、打磨、喷漆后还把原来上下不齐的衣柜门板进行了调试。看到完好如初的床头与衣柜,王姐激动地连连称赞师傅们的维修技术好,服务态度好,并端出水果招待辛苦的师傅们,却被大家婉言谢绝了。
原以为服务故事到此就已结束,却不想4天以后,王姐来到了卖场。听王姐说,生活馆真诚的服务举措深深地感动了她,她信任全友品牌,正好家里要添置一套沙发(沙发装修效果图),于是就来到了全友家居调兵生活馆。
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