2013-08-01来源:浏览量:
网络招商服务的未来:聚合资源扶持优质客户 建材企业的招商渠道,一般分为四种: 一是参加行业的展会,参展展会优点是1、可以现场展示产品;2、与客户面对面;3、
网络招商服务的未来:聚合资源扶持优质客户
建材企业的招商渠道,一般分为四种:
一是参加行业的展会,参展展会优点是1、可以现场展示产品;2、与客户面对面;3、立体感受企业形象,缺点是:1、参展企业多,经销商对比性大;2、人员流动不容易现场把握客户;3、成本较高;4、持续时间短。
二是开招商会,开招商会1、可统一宣传企业产品和政策;2、具有性,配对成功几率高,缺点是:1、经销商不容易统一组织;2、现场成本较高;3、持续时间短;4有区域局限性;
三是销售员赴市场开拓,优点是1、销售员对市场容量和经销商实力相对能够准确判断;2、直接沟通经销商,若把握住成功几率大;缺点是1、出差成本较高;2、国内市场巨大,不容易把握全局;3、对销售员综合素质要求高。
四是熟人向企业介绍的经销商,熟人介绍的好处是1、经销商忠诚度较高;2、成功几率较大;缺点是1、熟人介绍的经销商数量有限;2、熟人介绍的经销商难以管理。
应该说,以上四种方式,优点和缺点都存在,企业也可以根据自身的情况进行选择和尝试。但有没有一种方式,成本相对较低,持续时间长,覆盖面较广,效果还比较明显?近年来,网络招商渐渐成为建材企业拓展市场的主流,网络招商持续时间长、信息传播速度快、可以与经销商进行信息互动,成为很多企业的选择。聚商易正是一个建材家居行业的招商平台,但聚商易还远远不只是网络招商的概念。
聚商易通过会员制迅速发展壮大,并通过卫浴行业,向厨房电器、橱柜、吊顶" >集成吊顶、晾衣架、门窗等家居行业快速渗透。招商服务的会员制服务体系,通过提供全国意向盟商资源、招商展示商铺、招商推广资源这“三位一体”的招商服务,帮助客户拓展渠道、合作经销商,实现了业绩的增长,成为互联网时代特殊而有效的招商服务模式。
在实现客户价值和公司价值同步提升的过程中,聚商易也在思考未来的合作模式:如何提高客户和经销商的配比度?如何帮助优质的客户实现渠道稳定和快速增长?如何避免经销商被骚扰?如何帮助经销商选择优质的客户进行合作?
2013年,聚商易密集走访企业。一方面,了解企业的招商需求,解决企业提出的招商问题;另一方面,也在更加深入地做企业资质的评定。为招商服务的持续完善,并为挑选优质企业进行深度招商合作做准备。聚商易认为,优质企业对经销商非常重要。
2013年7月27日,聚商易在广东进行了首场“聚焦渠道--营销精英交流沙龙和聚商易优质客户交流会”,在会上,一位广东的卫浴企业负责人说了一个例子,说聚商易的一个经销商客户在与企业的沟通当中,一开始一直拒绝和企业合作,但是她持续跟进、保持和客户和良好沟通,无微不致地关心客户,较终这个经销商被企业所感动,选择了和企业长期合作。而另外一个企业的分享,则就对经销商的服务细节支持做了大量工作,比如,经销商怎么做零售、怎么做团购、怎么做小区推广等等,都做成细致的PPT,一步步教经销商进行营销,这样经销商就更容易和企业进行合作,也更容易在合作之后成功实现业绩增长。
这些企业的经验分享让大家非常感动,同时更加引发聚商易团队的思考。在聚商易合作的客户当中里,有约7%的客户反映招商效果不佳,聚商易总部服务人员进行调查之后,发现背后的深层次原因有很多,但其中很重要一点就是,这部分企业的销售人员在与经销商沟通的过程中,没有掌握一定的技巧和方式。除此之外,企业自己的招商准备也做得很不足,企业电话打不通、没有展厅形象、招商政策准备不到位….等等这些细节,都影响了较终的效果。
针对这个情况,聚商易(zs.bmlink.com)特别制作了一个培训教程--《企业招商前的五个基本准备》分享给企业,通过帮助企业强化招商能力,提升企业的招商效果。这个教程,从企业的网站运营和推广、销售团队培训、企业品牌形象塑造、企业产品的重要性、经销商政策的制定等方面,帮助企业做好招商准备、塑造招商优势。这个教程,获得了聚商易客户的一致认可。
但更加深层次的因素也督促着聚商易就服务模式变革进行思考。虽然这7%的企业正在进行招商准备的提升,但是受限于企业的生产实力、品牌意识、资金实力、业务团队素质等多方面的因素,一部分企业很难得到经销商的青睐。而对于聚商易这个平台来说,了解企业的真正实力、了解经销商的需求又非常重要,特别是对帮助经销商选择真正有成长空间和合作能力的企业非常重要。这时候,就需要对聚商易的招商服务模式进行一些变革。
变革的重点,聚焦在选择优质企业、扶持优质企业这个角度上。聚商易(zs.bmlink.com)拥有大量的传播资源、信息资源、经销商资源、服务模式资源等,如果和优势客户实现强强对接,将产生非常深远的招商影响力,并且实现客户招商效果的扩大。同时客户与聚商易的合作也将更加深度。
企业资质的认定,需要多个方面来着手了解,甚至包括实地对企业的考察。在电子商务领域,阿里巴巴集团的淘宝商城(天猫)也在进行类似对企业的考察工作,天猫希望将优质的资源开放给优质的客户,实现天猫用户购物体验的提升和客户销售业绩的提升。虽然聚商易和天猫的模式天差地别,但从大的角度来看,平台的优势就是,能够将资源进行聚合,同时通过深度的合作,将资源开放给优质客户,实现企业招商效果、经销商合作效果和聚商易平台自我提升的“三赢”局面,同时也将为建材卫浴产业的升级作出重要的贡献。
目前,聚商易已经开始和一些优质客户进行对接,希望全面地了解客户情况。改变聚商易总部对企业了解不深的情况。因为只有深度了解企业,才会更好地来挑选优势客户。聚商易的团队认为,建材卫浴领域未来较黄金的招商周期,较在未来的5年以内。在这个阶段,如果能做好自身准备、把握住发展机会的客户,就有机会在激烈的竞争中发展起来实现突破!