企业营销须知：二三线城市木门消费者特征

环保意识强但缺乏知识

经过木门品牌的教育、传播和相关新闻的影响，木门的健康环保问题是二三级市场消费者较为关注的问题。他们首要关注因素是木门的甲醛含量、是否影响健康等。但是，二三级市场的木门消费盛行时间并不长，消费者获取木门知识的渠道有限，而消费特性决定了木门本身是个消费关注度很低的产品(消费者只是在装修的有限时间内处于强关注状态，其他" >其他时间都不关注)。消费者关注健康问题，但主要的信息还是来自于产品促销员的介绍，他们本身对木门技术含量相关要素并没有太多的知识和认知。

促销优惠吸引力大

总希望价格上能有所优惠，或者原价上能多点什么东西，占小便宜的思想在二三级市场消费者中非常普遍。尤其是对于木门这类产品，消费一次总价值比较高，在价格上优惠一点就可以节省许多。因此在二三级市场木门销售中，消费者会花大量的时间来进行价格上的搏弈，签单并不容易。

反馈信息弱隐患高

木门在销售成功后，有大量的后续服务工作，产品的送货、安装，产品日常维护的介绍和消费维修的处理。木门是随时和人接触的产品，受环境和使用方法的影响比较大，因此可能会出现一些小问题。

从二三线市场的消费状况来看，木门企业的营销战略还是因地而异，对待不同的消费群体还需区别对待才能够很好的打开市场转型的攻坚战。