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各区域经销商渠道是木门企业面向全国撒网的方式之一

2013-07-08来源:互联网浏览量:

渠道是木门企业能否有效掌控市场的重要因素。而木门经销商作为木门企业的终端渠道之一,加强对经销商的管理是企业加强终端渠道建设的必要手段。从另一方面来说,经销商密切配合木门厂商,也是其获取利润的前提。

以诚信合作为原则

实际合作过程中,木门企业与市场行进节奏完全配套的情况并不多见,产、销间长期存在一定程度的矛盾,企业也在矛盾中不断的成熟、成长,是很正常的现象。表象为或供不应求,生产周期较长,客户不满意、经销商不满意,或订单不足、产能浪费、增加管理难度,老板不满意。

在这种情况下,一定要保持木门企业和市场间的信息及时互通,并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则,或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息,由于信息误导造成经销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意,形成纠纷,经销商不满意,萌生退意。

所以,无论工厂有任何异动,一定要提前通知经销商,应及时、准确、真实地让经销商了解企业的实际情况,便于其与客户做好沟通,同公司一起化解危机或矛盾,真正体现合作意识,共同担当风险。

想要长期、稳定、实效走合作的道路,诚信原则必须把握,其涵盖合作行为的各个方面,追随合作进程的始终。

加强责任担当

合作难免有矛盾和随之而来的责任划分,处理不好会影响双方合作的质量与持续性。

责任真空地带的处理是很关键的一个环节。所谓责任真空地带,是指有第三方参与、合作双方都无主动控制权的相关问题。

大企业在处理这个问题时相对有主动权,一般要同运输公司签订协议并留存一定数额的保证金。小企业可提供的货源少,话语权就小,一般是有协议而没有保证金,一旦出现运输货损或超期或丢失,无法真正追诉货运企业的责任,厂、商都不是责任方,但又要在两者间划分责任,这是典型的责任真空区。

紧密厂商的联系

互动行为与合作过程紧密相连,合作的双方都是项目行为的主体。木门企业都是订单式生产企业,需要生产适合市场需求的产品,提供市场要求的服务。

经销商向上游传递的是市场需求、客户投诉、质量问题、竞争对手动态等信息,是厂家进行分析、研究、改进、预防等行为的依据和准则;厂家需向下游提供公司产品、周期、策略、质量、产能、市场分析和规划等信息,是经销商日常操作的指导方向和依据,是做好、做活市场的必要条件,是提高地域品牌竞争力、实现销售的有力保证。

许多木门厂、商都没有意识到这一点或重视不够,导致厂商间信息互动受阻或缺失、合作过程中矛盾频繁,误解增多、合作凝聚力变弱,厂家找不到市场需求的方向等。无论何种类型的合作,互动是至关重要的靠前要素。

 

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