“绿色营销”这把双刃剑 木门企业要牢牢握住

所谓双向沟通是指在传播中重视与消费者的互动，保持开放和透明，这样的传播更可信，也更容易为消费者所接受。具体来讲，可以通过开展一系列开放性公关活动，使消费者、媒体与企业广泛接触，了解企业生产销售各环节的绿色作业程序与制度，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础。在传播中要避免自我标榜，而是注重通过媒体、行业协会、研究部门等第三方机构合作，通过他们传递具有权威性的信息。通过微博等新媒体平台，加强与消费者的互动也是比较不错的选择。此外，企业应更多参与和支持，环境保护方面的公益活动，通过实际行动，更多诠释企业绿色品牌形象。

丰田普锐斯在美国市场的成功就是绿色营销的经典案例，锐斯以混合动力技术为基础，由于消费者对新技术不了解，丰田普锐斯建立了自己的网站，并将细分客户群体并分别展开传播，如对新技术敏感的人传播普锐斯的新技术;向环保意识强的人重点宣传汽车的低排放;对注重燃油经济和维修成本的人宣传燃油经济性。与此同时，丰田还通过网站以各种形式估计用户创造内容，参与互动，丰田通过为期两年的努力来发展与消费者的对话，结果吸引来了4万多的有兴趣的消费者，普锐斯也成为丰田旗下非常成功的产品，全球销量超过100万台。针对不同消费者开展沟通，鼓励用户参与并创造内容，是丰田普锐斯绿色营销成功的关键。

总体而言，绿色营销是一个系统工程，涉及到企业生产经营和销售的方方面面，如绿色设计、绿色生产、绿色包装、绿色标志、绿色价格、绿色渠道、绿色促销等，不同的企业具体做法也不尽相同。对于尚处在品牌化初期的木门企业而言，不宜照搬照套，应结合自身特点，有选择性的去开展。从短期看，绿色营销会增加企业的成本，对木门企业原有的生产经营带来挑战，但是从长期看，环境保护和可持续发展是社会发展的必然趋势，绿色营销将带来更大的发展机遇。反之，若逆潮流而动，则难免被时代淘汰的厄运。