2013-07-03来源:互联网浏览量:
有人说,朋友圈是个江湖,有卖艺的,也有卖药的,事实上,高端朋友圈早已成为一个不见硝烟的营销战场了。某行业人士义通过微信朋友圈将自己的产品销售量一个月内翻了一倍,这就是朋友圈的神奇力量。
**的售后服务
微信似乎天生就隐含着承担售后的基因,木门行业的售后问题被诟病已久,用户向经销商投诉无果后,可能会通过微博、论坛、甚至新闻媒体等投诉。这样无疑是对品牌一种非常大的伤害。而微信一对一的端口,便捷的文字、图片、视频传输功能,无疑就是一个手机上的QQ客服。
用户通过微信发送文字描述,问题产品的照片、视频给木门企业的微信,然后由厂家的售后部门协调解决,免去了用户报修,然后师傅上门检查,再汇报等繁琐的工序,一条微信即可完成。用户的体验好了,品牌才有口碑。
微信还有很多的可能性,就先说这么多。而对于微信如何向用户推送内容我并没有多说,因为内容营销,说的太多了。而且像木门这些传统的、低关注度的企业,并不建议多推内容,营销并不只是向用户推送信息。
微信让营销模式低成本、高适应性、易传播性,正日益受到各商家的重视,随着80后、90后逐渐成为消费者主力群体,这种二维码的销售方式既方便了企业业务的推广和传播,也为用户提供了较便捷的消费通道。