多乐士淘宝旗舰店疑售假遭投诉

事后，许先生将情况反映给了多乐士旗舰店，对方让他联系多乐士客服。许先生提供的两份录音文件显示，多乐士客服询问许先生是否按照正规程序使用乳胶漆，许先生回复称涂刷是有经验的装修师傅搞的，后来客服又询问了许先生一些问题，称会通知售后到现场查看。许先生称，很快售后就上门查看情况，看过墙面后对方告诉他可能是腻子有问题。许先生说他几个朋友都是用的这种腻子，都没有出现像他这样的问题。

记者以买漆的名义联系了多乐士天猫旗舰店。旗舰店客服询问记者地址后，称如果当地经销商有货，可以从经销商处发货，但是如果客户想要从上海发货，也可以。

另据网友@苏醒国度投诉称，自己于3月初在天猫多乐士官方旗舰店订了多乐士油漆，两天后天猫上显示油漆已通过物流发货，等待多天后，货仍未到。随后，该网友经多次旺旺及电话询问，多乐士客服才承认没有库存，所以并没有发货。

对此，该名网友发问多乐士：原本就没货的东西，多乐士为何还采用欺骗的手段告诉消费者有货，并在物流上显示已发货，这不是赤裸裸的欺骗是什么?

网友：多乐士专卖店是笑话

就多乐士专卖店频频曝出的售假漆行为，许多网友纷纷在人民网留言称，监管部门不仅要严惩售假者，同时多乐士也要本着对消费者负责任的态度，认真对待公众诉求。

网友 IP：114.249.218

还能相信什么?专卖店?授权书?都是笑话

网友IP：183.57.28

这就是叫国际大品牌么，其实国内的涂料也挺好

网友IP：118.123.3

我就是多乐士的受害者。坚决拥护多乐士退出市场!

网友IP：123.150.49

中国人还有不有尊严，相关部门是干什么吃的?

网友IP：121.14.235

珠海较多假多乐士,从上海来的.我就是送多乐士的,假货几十当真卖好几百。

了解相关新闻信息请点击：

1、多乐士被曝专卖店售假 网友:买漆也要海外代购?

2、多乐士小学校内"开厂"灌假漆 无辜儿童天天吸甲醛

3、多乐士“假漆”疯狂 监管部门不能沉默以对

4、多乐士专卖店再曝售假 当着顾客灌假漆

5、47家多乐士经销商售假遭武汉工商查处

6、多乐士假货频现 广州区域监督人员仅一两名

7、70%家装用漆皆为假货 多乐士面对售假睁只眼闭只眼

8、多乐士涂料被爆随意授权 经销商胡乱开价

9、多乐士专卖店再曝售假 六次声明“喊空话”

10、多乐士公开承认售假 官方声明拒谈消费者赔付