小人物的大境界—春之元硅藻泥王和工作记事

【建材网】回首过往，春之元硅藻泥一路走来，留下的除了品牌成长的足迹外，还有令人难以忘怀的一张张笑脸和由他们演绎的一个个真情故事。

王和，生于1977年，相貌平平的他可以说与玉树临风、高大伟岸的形象相差甚远，然后工作中的他却用实际行动将“小人物的大境界”完美演绎。上到代理商，下到终端客户，无不对其交口称赞。已过了而立之年的他，做为春之元硅藻泥一名的施工技师，已将自己深深地融入于春之元硅藻泥。深知“责任伟大，使命必达”的意义，将企业文化深深的印在脑中，并通过工作传承下去。

春之元硅藻泥施工技师王和

记得一次，他给顾客做背景墙施工，顾客对刻花位置做出了明确的要求。根据王和的经验，认为该顾客要求的位置不合适，便将自己的想法说了出来，然而遭到了顾客的否定。无奈之下，王和只能按照顾客的要求进行施工。当施工接近尾声的时候，该顾客觉得效果不好，否定了自己较初的设计，央求王和为其重新施工。即使王和很清楚顾客的这种要求是无理的，他完全可以不予理睬或推脱给公司来处理。可是他更知道，他的大家庭春之元硅藻泥不止一次的告诉大家“什么是服务”，以及“服务的重要性”等。作为一名的施工技师，他能从较基层感受到公司常提到的“企业竞争就是服务竞争”这句话较深刻的含义。为企业赢得好口碑，是每名员工肩上的重担。想到这些，他毅然决定为了赢得顾客的信赖，满足顾客需求是他必须要做的。接下来他则利用自己的下班时间，为顾客重新施工了一遍，并且丝毫没有延误工期，也以此赢得了顾客的掌声。