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2013-06-17来源：中国工程机械动态网浏览量：
5月底，北回归线穿越而过的广西早已感受到炎炎夏日的热辣。尽管如此，大中午收到用户呼叫信息后，我们还是立即出发。车子在简易山路上颠簸了个把小时后，我们比用户要求的时间提前了半个多小时，到达掩映在青山绿水间的百色石场。
【建材网】5月底，北回归线穿越而过的广西早已感受到炎炎夏日的热辣。尽管如此，大中午收到用户呼叫信息后，我们还是立即出发。车子在简易山路上颠簸了个把小时后，我们比用户要求的时间提前了半个多小时，到达掩映在青山绿水间的百色石场。
对于我们的如约而至，85后的年轻石场主罗总，显然十分满意。在少年老成的他看来，守时、专业是商业道德。但对我们来说，“想用户之所想，急用户之所急”已是我们平时工作中养成的日常习惯。
前后不到半个小时，我们的服务工程师陈师傅通过更换并加固故障处的螺丝，圆满解决了问题，并对所有车子进行了维护性体检。
“这只是一些小问题，平常使用过程中多注意日常保养，一般都没有问题。”
“石场工作环境比较恶劣，要特别注意轮胎的保护，不仅要装轮胎防滑链，而且还要定时检查，及时调整松紧度。”
“驾驶员要有责任心和爱心，把车子当成自己的知心朋友一般看待，爱护它。”
这些日常实际使用的心得体会，甚至是宝贵经验，通过陈师傅的“苦口婆心”，让机手觉得非常受用。
看到问题如此简单而迅速地得到解决，还让我们冒着酷热，驱车上百公里赶来，罗总觉得十分不好意思，热情地招呼我们吃西瓜解暑。但是，在我们看来，尽管有时候只是一些小问题，但只要是问题，不分大小，都应该引起足够重视。
在石场施工作业的XG951H装载机