2013-06-10来源:万维家电网浏览量:
无论阿里巴巴的网络地产商平台模式,还是亚马逊、京东的网络交易 线下配送模式,都是从互联网角度进入零售商业的经典模式。传统零售业、传统商业地产商利用互联网的方式肯定这些模式截然不同,因为他们会充分利用历史传承下的优势和基因。苏宁的双线并行模式,是零售业态的未来趋势,这就如同一个店主拥有实体店同时又有淘宝店;一些服装行业的零售商如三福等也在采取双线并行模式。
而我想的应该是怎样的?很简单:我想买电器,但不去找厂商,找苏宁,我来你这就是要有保障的。现在的情况是,苏宁经常和厂商一块弄顾客。看看苏宁店门口,经常停着的脚蹬三轮就知道了。
4.国企的病。简单列举一些坊间传闻:
a. 南京总部大楼里,有个电梯常年是空的。因为那是东哥专用的。
b. 苏宁有自己的集团报。上面较多的是东哥的讲话,行业前瞻、战略部署之类,篇篇都是高屋建瓴醍醐灌顶。弄弄的党支部的气息。
c. 公司里职员名目繁多,级别层层叠叠,待遇跟着级别走。经常会有“部级”、“总管”的称呼出现。让人以为走进了发改委或者信产部。而底层的员工升职升薪困难。
d. 过节福利都给员工发的易购券。——拉动内需啊。
沃尔玛的成功不是因为他商品齐全、价格低廉,而是因为他发明了一种商业模式。这是苏宁的方向。仅仅拥抱干部是不行的,还得亲吻客户。
另外,东哥的讲话里充满了太祖的神韵,以及思考方式。什么“初级阶段”、“高级阶段”都上来了。那我就从太祖的主要事迹里挑两个来说一下:
1. 提到“开辟两个战场、同时打响两场战役”,就不得不提农村包围城市的战略。“家电下乡”应该是典型的策略。效果也是大大的好。可惜被厂商分了很大一杯羹。但依然有别的可以做的,那就是服务。乡镇购物不方便,电商的触角也难以到达。传统的卖场仍是主力,当然形式变成了零售商,厂商的三级、四级代理之类。直接复制现有的苏宁卖场形式,不现实。投入产出不成比例。但如果能稍作变形,在消费者与厂商之间插上一脚,比如,“在苏宁买正品、售后维修方便、送货上门、免费安装”,这些在城市里稀松的服务,在乡镇可意味着高端大气上档次。投入少,灵活机动,甚至不用专门的物流,——搞定现有的小经销商就够了。
2. 核算单位。太祖当年在“高级社”、“初级社”、“生产队”、“生产小队”,以及“四级核算单位”与“三级核算单位”之间徘徊、反复。较终确定了“生产队”是核算单位。无他,打破大锅饭而已。苏宁现在线上线下同价后,如何“核算”,如何将“线下”的常规公关费、招待费、场地费以及层层经理、负责人揩的油都缩减,与线上的“低成本”平衡起来,是个大问题。——搞一个苏宁内部的“四清”运动?三反五反?