山东临工工程机械有限公司开展质量建设

【建材网】午餐时间，工人们陆陆续续往食堂走。

记者走近一位身材略显瘦小但很精神的职工，问道：“作为临工的一员，要让你用一句话概括临工的企业精神，你会怎么说?”

记者的突然出现和发问，让这位职工有点紧张。不过，他只是顿了一下就立刻大声说：“可靠承载重托!”

记者问：“为什么是这句?”

他说：“临工主要是生产装载机械的，这种机械要能承重才行，要承重就得质量可靠。”

他看记者还有所期待，想了想又说：“我们临工很棒，承载着临沂经济大发展的重托呢!”

一位普通职工能对企业精神领悟得这么透彻，仅凭这一点，就可以知道临工的质量工作做得非常到位，因此也就不难理解这家企业取得这些成绩的原因了——2012年，山东临工的顾客满意度、忠诚度和推荐意向全行业靠前;在市场形势整体大幅下滑的背景下，临工实现了国内轮式装载机销量行业靠前、出口销量行业靠前。

这些“靠前”写在奖状上很容易，但把奖状拿到手里却是一件需要付出巨大努力才能做到的难事。事实上，临工攻艰克难，就是从让每一位职工都深刻理解“可靠承载重托”这样的企业精神开始的，这是必须要迈而且已经坚定地迈出的至为关键的靠前步。

山东临工工程机械有限公司开展质量建设

建厂之初，作为临工前身的临沂矿山机器厂就把产品质量整顿放在靠前位，使产品质量迅速达到规定合格成为企业整顿的主要内容，这就奠定了企业追求质量可靠的制度基础。之后，临工便沿着追求质量可靠的道路，一步一个脚印走了下去。这是一个不断提升的过程，而每次的提升，都能从阶段性的质量方针看得出来。1998年临工制定了“求精、求实、求快、求全”的质量方针，而到2007年，临工把质量方针修订为“全员参与、持续改进，实现对顾客的每一项承诺”。2010年，临工对质量方针进行再次修订，变为“可靠、**、行业典范，品质、价值、客户优选”。