有态度、重速度 开瑞绿卡应对企业服务

在进行开会商讨之后，由康明斯浙江客户支持平台张霞牵头，会同开瑞绿卡闽浙大区经理徐葛来以及杭州开瑞绿卡服务站相关人员制定出了《浙江英特物流有限公司之运输车服务方案》。在靠前时间内联系到英特公司服务车辆的金总和车队王队长，绿卡售后人员上门服务对绿卡进行了全方位的检查，较后发现为发动机高压线圈插头未插紧导致发动机缺缸。在现场解决完问题后。绿卡和英特公司方面就运输车服务方案达成了一致，明确了双方的责任，英特方面保证车辆正常的维护保养，绿卡方面保证问题解决 零部件供应等，以保证英特运输车队**运营。

全力做到让用户满意

在此次的问题解决中，浙江英特金总和王队长表示看出了开瑞卡车公司和康明斯公司对客户负责的态度，只有负责任的企业才能生产出高质量的产品。解决问题及时，反应迅速是他们对绿卡的评价，并表示以后购车会优先选择开瑞绿。做好服务也是宣传产品的一种方式，这次绿卡的售后响应能力及效率已经让用户对其多了一层信心。

比品质、拼服务、绿卡能做的更好

开瑞绿卡目前是国内配置较好的轻卡，相信它的品质一定是一流的;作为知名的汽车生厂商，保证服务、解决用户问题是其应有的责任。未来，希望绿卡做的更好，不辜负用户对其的信任。