圣象以“好服务优产品”破解产品同质化难题

据了解，圣象早在07年就推出"地板管家"这一系统化服务，定期向用户传授地板选购、维护知识，上门检查维护，建立起全时空服务资源调动系统，服务区域内的流动服务车与用户的平均距离仅3公里。他们甚至对用户所购地板也留有详尽的信息，使维修人员能根据客户差异化的需求，迅速制定解决办法。

同时，正如温家宝总理所言："企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须创造品牌好，服务好的优质产品。"

由此可见，过硬的产品质量是一个企业赖以发展的基础，的服务则是取得消费者信任的保证。圣象地板呼吁各大企业：在追求发展的过程中，不要一味将目光专注在不断膨胀的数据上，多关注你身边的消费者。