风田厨房电器：把健康环保带给千家万户

　　稳中求胜服务打动人心
　　
　　吴镇宇介绍，风田集成环保灶刚开始在漳州并不畅销，通过调查走访发现，环保灶在当时对很多消费者来说还是一个比较新的概念，人们对它的认识度还不够。如何走进消费者，如何让人们接受这种新型的环保灶，这又是一个新的问题。
　　
　　面对这种局面，吴镇宇并不急于求成，而是选择放慢前进脚步，让整个团队沉下心来，进行深度思考。“首先，我们要对自己的产品有的信心，风田集成环保灶相较于传统的油烟机在价格上肯定是比较高的，这点也是消费者较为关注的一点，但是它在性能上也是无法比拟的。如何让它的优点广为人知呢？宣传就是非常重要的一个手段，所以在刚开始的阶段，我就很注重宣传这一方面，在漳州选择与各大媒体合作，无论是报纸还是电视，我们都进行了宣传，让风田集成环保灶的声音传遍大街小巷。其次，打造一个强有力、专业的销售团队。从开始到现在，我们对自己的销售人员都进行定期的培训、考核、奖励，促进每个销售人员形成独立的销售规划。我们不急于出订单，我们首先要做到的是让消费者认识我们的产品，进而认可，较终选择我们的产品。”
　　
　　就是在这样有计划有步骤的销售模式下，风田集成环保灶在漳州市场上有了自己的一片天地。吴镇宇强调：“当然，有好的产品，也离不开优质的服务。我们一直以来都在产品本身质量和售后服务上下功夫。”
　　
　　风田集成环保灶对于售后服务有自己一套完整的体系，同时还设有114服务平台，那些不小心遗失保单的客户只需拨打服务热线，便能使问题得到解决。“我们对消费者有自己的承诺，产品在使用过程中出现故障，我们都在24小时内将问题处理完毕。同时，为了保证客户能够正常使用产品，我们在节假日期间也有维护人员值班，保证及时有效地处理客户的问题。而且风田环保灶的主要部件保修3年，电机10年，电机保修期在同行业中是较长的。客户都是我们的朋友，只要我们做得好，做得到位，他们就自然会帮我们做宣传。在我们这边，很多新的客户都是老客户介绍过来的。”正是这种用心为客户服务的态度，让风田集成环保灶在漳州市场上获得越来越多消费者的喜爱。
　　
　　自我突破发掘品牌魅力
　　
　　“每走到一个不同的人生阶段，你所看到的东西是不同的。就像登山，你眼前的地平线随着山路的蜿蜒攀升而不断变化。”吴镇宇就是这样不断总结过去，寻求自我超越，开拓事业的新高度。
　　
　　问起对于未来的规划，吴镇宇表示，随着海西大开发，漳州作为发展的前沿阵地，吸引着越来越多的品牌商家的进入。这几年来，进入漳州的厨房电器品牌也是越来越多，这对于风田集成环保灶来说是一种考验，他们要做的不仅是稳定目前的市场，更要能够承受得住激烈的市场竞争，相信这对于整个风田集成环保灶漳州团队来说，又将是一场硬战。
　　
　　“我们要有一种时刻的备战精神，不能因为目前目标客户群体的稳定而松懈，否则我们终将淹没在这片品牌大海中。我还在路上，我要寻找一种新突破。当然，风田集成环保灶在全国是知名品牌，有着其本身独特的品牌优势，但是，落脚在漳州这个地区，我们在依托其原有的品牌价值的基础上，还要形成自己的区域特色，结合漳州市场，寻求一种"入乡随俗"的品牌价值。”说到这时，吴镇宇目光里满是坚定。
　　
　　“我还在路上”，这是一种谦虚稳进的人生态度，也是一种不断自我鞭策，不断自我超越的拼搏态度。相信有了这种态度，吴镇宇的健康环保事业之路将越走越远。