青岛实创装饰“保修十年”额外付费 业主投诉无门

　　
　　律师说法：延长保修期无书面合同涉嫌欺诈
　　
　　那么交钱延长保修期，对消费者而言，究竟是实惠还是挨宰呢?记者就装修保修期采访了山东嘉阳律师事务所郐红岩律师，她认为：按照建设部出台的相关规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的较低保修期限为两年，水、电、防水工程是五年。由此看来，如约定保修期少于该规定的期限，是不合法的，实际保修期限仍为法律规定的较低期限。
　　
　　《山东省消费者权益保护条例》中也规定：商品房装饰装修工程的保修期限不得低于二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙的防渗期为五年。保修期自装饰装修工程竣工验收合格之日起计算，保修期内的维修费用由经营者承担。
　　
　　《条例》也规定，装饰装修业经营者应当与房主约定施工时限、施工质量、保修期限、费用结算、违约责任等内容，因施工质量问题或者经营者提供的材料不符合国家规定标准，需要返工、重装的，经营者应当免费返工、重装。也就是说，根据相关规定，装修公司也可以向消费者承诺长于国家和政府规定的保修期，延长的保修期并不违法，但消费者应当与装修公司签订书面的合同，对保修时间、保修范围和具体的保修部件作出明确约定，以防装修公司打着延长保修期的旗号欺骗消费者。
　　
　　装修公司一旦承诺了保修期及具体的保修范围，就要对保修期内出现质量问题承担责任，否则，消费者有权依法维护自己的合法权益。