生活家地板 从产品竞争力到文化竞争力的跃升

　　从2006年以来，生活家地板一直选择高雅和时尚艺术作为品牌传播的主线。在满足消费者产品需求的同时，契合客户追求高品位生活的心理诉求，努力塑造与之匹配的时尚品牌形象。在生活家公司，文化艺术活动早已不零打碎敲的边缘性事务，而是已经成为一个系统性工程。
　　
　　2009年举办的“生活家杯中国围棋争霸赛”是生活家文化营销中一个具有标志性的案例。聂卫平、俞斌、常昊、古力四大棋王悉数出场，转战哈尔滨、大连、成都等多个城市，在给棋迷和观众带来精彩对局的同时，在消费者心智，生活家成了一个有品味的公司，生活家·巴洛克仿古地板成了高端地板的代表和象征。
　　
　　通过在杭州的巴洛克音乐研究所、与清华大学合作的创意木居实验室、与新浪乐居合作的木居爱好者平台、全球木居流行趋势发布等一系列文化艺术活动，生活家将产品和艺术进行了成功的嫁接，生活家企业的文化品牌已经在消费者心中植根。
　　
　　从快乐营销到营销幸福
　　
　　刘硕真认为，目前消费者对地板的需求，已经由单纯的“功能需求”，更多地转向为“文化需求”。生活家不仅是在卖地板，更是在为消费者创造一种新的生活方式，因此，必须用快乐的方式来营销产品。
　　
　　令人匪夷所思的是，在他组建靠前个地板营销团队中，所有成员都是沈阳话剧团的演员。回忆起当初的举动，刘硕真依然有些兴奋：“当初之所以选择让演员作营销，我看中的是演员们演什么像什么的悟性和本领。”而这些被刘硕真“灌输”了现代营销理念的演员们，的确也在快乐中把地板卖得风生水起。
　　
　　几个青春靓丽的模特穿着坚硬的高跟鞋，在T台上活力四射地跳着激情的舞蹈。当音乐渐缓的那一刻，模特们一同举起铺在她们脚下的地板——地板完好如新，上面没有一丝划痕和破损。这是生活家推广钻晶面地板的一个典型场景，在美的氛围和享受中向人们展示了产品的优越性能。而其他" >其他一些厂家在推广同类产品的时候，则更多会采取用钢丝球或硬币刮擦的办法来演示产品的耐磨性。
　　
　　“卖体验”是生活家服务美学的核心，也是其服务升级的目标。刘硕真表示，较终我们卖给消费者的不再是一块块没有生命的地板，而应当是一种美好的体验。
　　
　　从2008年初生活家在北京开设靠前个2000平方米的生活家·巴洛克体验馆，到目前，生活家已经拥有各类终端体验店超过1300多家。在这些极具文化和艺术气息的体验店中，消费者体验到生活家产品所带来的享受和愉悦。
　　
　　“我们卖的不是地板，而是幸福指数。”刘硕真表示，“我们就是在产品研发、生产、销售和服务的过程中，融入更多文化和艺术的元素，让我们的地板具有触觉美、视觉美、听觉美和嗅觉美，从而给消费者带来更加幸福的体验和享受。”他举例说，CASA系列产品就是专门为80后消费者开发的，目的是“让他们花几百元的价格，享受到上千元产品的品质。”
　　
　　据中国林产工业协会会长王满介绍，目前请明星代言的地板产品多达109个，这表明我国地板行业营销同质化的问题已经十分严重。
　　
　　从产品竞争力到文化竞争力，生活家在提升自己核心竞争能力的同时，也将改变整个地板行业的竞争方式和竞争格局。