2012-07-23来源:中国水泥网浏览量:
"去年宏艺科技无论是在外部市场还是在内部管理上都迈上了新台阶,在今年全国水泥市场走势欠佳的情况下我们依然取得累累硕果。"在谈及山东宏艺科技股份有限公司(下称宏艺科技)去年以来取得的成绩时,公司监事会主席、企管部部长、人力资源部部长王恒富信心满满的说到。
坚持科研+绿色服务
获榜首实至名归
今年4月,宏艺科技获得"2011中国水泥助磨剂企业排行榜"十强榜首,谈及此事,宏艺科技董事长高级助理、国际贸易部经理邓跃华显得非常高兴:"获得好的名次,这是宏艺科技实力得到认可的体现。"邓跃华认为以下三大优势是支撑宏艺科技获得业内认可,同时也是巩固企业领军地位的主要因素。
靠前,坚持科研。宏艺科技始终坚持科技创新,致力于打造国内一流的科技创新型企业。公司根据不断变化的市场需求,宏艺科技坚持自主创新与产学研相结合,积极跟踪国内国际前沿技术,加大新产品、新技术研发,引领整个行业技术水平不断进步。就在中国水泥网一行拜访当日,宏艺科技"国家认定企业技术中心创新能力建设项目"在北京顺利通过答辩。2012年以来,公司先后有4项发明专利、2项实用新型专利获得受权,"山东省自主创新成果转化重大专项计划"获得立项。"企业的竞争价值在于产品,产品的生命力在于使用功能。"邓跃华一直强调助磨剂本身就是技术产品,其生产力就体现在技术上。"当前助磨剂行业存在恶性竞争情况,在商业文化方面存在负面评价。这里取决于经营者的理念,你是把助磨剂当成真正的产品,还是当成一种商业媒介。"邓跃华说宏艺科技一直坚持实实在在、全心全意做产品,才能牢固的占领终端市场。
第二,严格把关。宏艺科技建设了现代化的物理检验室、化学分析室、混凝土分析室等,对进厂原料、出厂产品严格检测,确保100%达标。邓跃华说:"宏艺科技是助磨剂行业一个中国驰名商标,此外我们的技术平台也有好几个行业:博士后科研工作站,院士工作站,重要企业技术中心,山东省特种水泥外加剂工程研究中心……在科研方面具有别人无可比拟的优势"。此外邓跃华还介绍说,宏艺科技近年来大力聘请高精尖人才,不断壮大科研队伍,时常邀请水泥行业有影响力的专家进行培训以确保研发人员靠前时间接触到国内外领先技术。
第三,贴心服务。宏艺科技独创的24小时"绿色增值服务"在业内可谓独树一帜,要求技术人员在接到投诉电话之后24小时内必须赶赴现场解决问题。宏艺科技的服务团队正是恪守着诚实守信的原则,"全方位"、"全天候"及时为客户提供服务。邓跃华说:"服务的技术化水平如何直接决定企业的竞争力,决定客户的选择。宏艺科技坚持较专业化的服务,解客户燃眉之急,才能赢得客户的较终信赖。"
服务至上+互利共赢
强强联合促发展
有关专家曾指出,助磨剂企业与大型水泥企业集团的合作,是今后助磨剂行业发展的必由之路。由"助磨剂企业自动化生产线提供助磨剂母液、大型水泥企业集团复配专用助磨剂"的联合生产模式,经实践证明,是一种适合我国国情、切实可行的先进发展模式,有利于我国助磨剂行业的技术进步和健康发展。