上海涂料公司“飞虎”涂料插翅跨越

　　“飞虎”牌，是一个有着96年历史的老品牌，也是中国靠前个涂料工业民族品牌。他见证了中国涂料工业的发展，也见证了上海城市的变迁。上海涂料有限公司总经理黄志勇告诉笔者：“飞虎就是超越，超越历史、超越现实、超越自我。今天的上海涂料有限公司已跻身世界五十强，我们将继续发扬"飞虎"涂料敢为天下先的超越精神，在全新的时代不仅要传承"飞虎"品牌精髓，更要注入创新与发展的新动力，让老品牌焕发勃勃生机。”
　　
　　生产“飞虎”涂料的上海涂料有限公司振华造漆厂厂长朱健表示："飞虎"要以技术创新为支撑，秉承客户至上理念，持续超越，跻身世界著名涂料品牌之列。”
　　
　　【服务“零缺陷”】
　　
　　任何一个企业，要在市场竞争中立于不败之地，必须拥有高质量的产品和高品质的服务。对此，振华人深有感触：除了“一流的质量、一流的技术”，“一流的服务”同样也是赢得市场的利器。
　　
　　宝钢是上海涂料有限公司的重要用户，随着宝钢向世界500强目标挺进，“飞虎”卷材涂料的技术能级和服务也必须迅速跟上宝钢的发展速度，这是一个严峻的考验。正是基于这种认识，公司推出在线服务，把快速响应，全过程、全方位、全天候服务宝钢作为重点，提供与“飞虎”质量与信誉相符的服务。
　　
　　为了做好在线服务，企业派出一批营销、技术服务人员在生产现场蹲点，一方面及时反馈在线产品运作情况；另一方面，迅速了解客户对品种、颜色的不同需求，传递生产计划信息，满足机组高速运行。根据用户的需要，振华厂提供了“零库存”服务，无论是数九寒冬还是高温酷暑，上海涂料有限公司振华厂一直坚持24小时送货到现场。振华厂连续被宝钢评选为“A”类供应商。如今，完善的在线服务已经成为飞虎卷材涂料质量的重要组成部分。
　　
　　卷材涂装是一个高风险行业，每两分钟，就生产出一吨多彩板，而且要求涂层具有优异的加工折弯和户外耐候性能，一旦出现质量问题，将会造成很大的损失。振华厂科技、营销人员用精湛的技术、娴熟的操作，一次次带走用户的烦恼，一次次留下“飞虎”的真诚。
　　
　　在服务客户过程中，上海涂料有限公司振华厂秉承“诚信为本，用户至上”的经营理念，急客户所急，想客户所想，不局限于企业的一时得失，而是着眼于和客户的长期合作。
　　
　　2007年，宝钢的“宝钢蓝”供应告急，给宝钢带来很大压力。为保证供应，宝钢要求振华厂临时增加“宝钢蓝计划”。由于原材料的上涨，当时振华造漆厂生产一吨宝钢蓝就意味着亏损上万元。面对这一计划外的任务，振华厂没有以单纯的经济利益作权衡，而是从与宝钢合作的战略高度来考虑，突击完成了任务，用自己的行动实践了“诚信”理念。
　　
　　产品质量是服务的基石。企业始终向员工灌输这样的危机意识和质量意识：“市场可以没有飞虎，但是飞虎绝不能没有市场。”
　　
　　在生产制造过程中，企业始终坚持让员工形成这样的理念：“下道工序就是你的用户”，并逐步被员工落实到行动上。在合成反应、轧浆、配漆各岗位，严格按质量认证的坐标和“SOP”操作标准，层层把关、环环扣紧、严格控制，用的工作质量确保优质的产品质量，真正实现“零缺陷”的质量目标。
　　
　　【插上技术翅膀】
　　
　　目前，中国是世界上生产和使用涂料较大的国家，尤其是近几年，中国涂料市场每年增速达20%左右。全球十大涂料企业都虎视眈眈地瞄准中国市场，并已先后进驻中国。“如今，涂料行业在中国市场上竞争，是真正国际化的竞争。”为此，上海涂料有限公司每年投入约占销售收入3%的费用作为科研经费，一项项的研发成果，正在逐步实现产业化。
　　
　　一项项的研发创新，并不是在实验室中“闭门造车”，而是在生产实践中摸索出来。
　　
　　2002年，宝钢1号线提速，从原来的80米/分提速到120米/分；小样验收的固化时间从35秒降低到25秒。当时参与提速试验的国外公司认为环氧底漆的固化时间很难突破35秒的关口，只能使用聚氨酯底漆。针对这种情形，振华厂技术人员在现有环氧底漆固化时间的基础上大胆改进、提高，通过大量实验，终于在宝钢规定的时间里达到了25秒小样验收的标准。
　　
　　2005年，宝钢把绿色环保家电产品作为开发重点，靠前个产品是三菱空调的彩涂板，较主要的非常规性能是120小时碳弧灯的保光率大于75%。在几家供应商的激烈角逐中，较终只有振华厂的样板得到三菱公司的认可，为宝钢绿色环保家电彩板的开发提供了技术支持。
　　
　　如今，公司近年来致力研发的水性树脂和水性涂料迎来了一个明媚的春天，得到了越来越多客户的认可。经过多年的潜心研究和不懈努力，上海涂料有限公司成功地开发了应用于工业涂料的水性新产品。在这里，一只只绿色环保而又富有创意的新产品逐一展现在大家面前，赢得了许多客户的赞美和青睐。
　　
　　公司技术创新的发展，依靠着涂料公司多年来坚持不懈的投入和下属企业的全力支持。先进的研究开发条件，有效的薪酬激励机制，不断引进的人力资源，为技术中心的发展提供了平台。而在研发中心内部，严谨的科研作风，人性化的考核机制，宽松和谐的科研环境，为技术人员提供了展示才华的舞台。