广东坚美铝业借力品牌走向世界

　　卢继延告诉记者，公司的创新努力取得了丰硕成果。截至目前，坚美集团先后研发了海洋作业平台、电泳消光铝材等100多项新产品，拥有专利近200项，国家、省市各级科技成果20多项，其中专利技术铝型材（16-JLF02）荣获国家第三届科技“发明奖”一等奖和国家科技“进步奖”二等奖。
　　
　　“品牌追求促使我们创新发展，而创新发展既带动坚美集团朝着集约化、品牌化和环境友好型企业的方向发展，又反过来增强了坚美的品牌能力。”曹湛斌说。今年初，坚美集团被国家工业和信息化部选定为全国141家品牌培育试点企业之一，“坚美是一家纯民营企业，但却铸就了广为流传的坚美品牌，成为中国铝材企业的一张闪亮名片”。
　　
　　两大手段赢得两个市场
　　
　　如今，坐拥中国铝型材行业龙头地位的坚美集团，在全球经济一体化的今天，不仅面临着国内市场的激烈竞争，也面临着来自国际市场的反倾销打压。
　　
　　“我们必须化被动为主动，积极拓展国内、国际两个市场。”曹湛斌说，“而实施技术标准战略是我们获取竞争力的有力砝码。”曹湛斌认为，采用国际标准和国外先进标准，可以扩大公司出口业务，同时消除贸易壁垒，提升企业国际市场竞争力。
　　
　　为此，坚美集团建立了标准信息数据库，及时收集与公司产品有关的国际标准、国外先进标准、国家标准和行业标准1000余项，获得采标证书10余项，掌握国际国内的新技术和新标准的发展方向。在大力实施标准战略同时，坚美集团还不断改进售后服务。公司奉行“坚质献顾客，美誉扬八方”和“造一流产品，创坚美品牌”的理念，对坚美产品销售严格实行“三包”，即用户发现有质量问题或货不对板包退换、造成损失包赔偿、售后服务包满意。同时，坚美集团还执行ISO9001质量管理体系，建立起完善的售后服务跟踪制度，并制定了完善的售后服务程序和措施，让国内外顾客均可享受**、便捷、放心的售后服务。“**而优良的售后服务也是我们传播‘坚美品牌’的有力推手。”卢继延介绍说。
　　
　　目前，通过实施采标和改进售后服务工作，坚美集团显著提高了产品的质量和品牌形象，大大增强了企业的国内外市场竞争力。目前，“坚美铝材”畅销全国，并已进入日本、新加坡等东南亚发达国家，远销非洲、拉丁美洲、澳大利亚、加拿大、美国及欧洲等40多个国家与地区。