2012-05-08来源:慧聪浏览量:
通过多年的营销咨询,接触多行业的营销问题和发展态势,笔者最近悠然产生一个念头,想给大家总结一下自己所观察到的相关营销趋势和特点,与那些关注营销、重视战略、致力于品牌建设的企业家朋友分享,以达到抛砖引玉的作用,一起改变,一起进步
趋势六:产品两极分化加剧,高端产品快速发展,低端产品不甘示弱。
随着中产阶级的快速成长,随着富豪阶级的快速形成,如今的消费市场已经出现了两极分化。也就是说,在多数行业里所出现的“高、中、低”档的“金字塔”型市场结构被打破,正在发生“两头大,中间小”的“哑铃”型市场结构。
据有关数据显示,中国目前年收入超过500万元人民币的富豪已经超过600万人,其中年收入超过1亿元的超级富豪已经超过7万人。他们每年的平均花费都在15万元以上,亿万富翁的平均花费超过26万元。那么,他们的钱都花到哪儿去了?他们在便宜的日用品上花那么多钱吗?我想:不。他们的钱大多都花在了高端产品上。
以前,中国人到国外,都会受到不同程度的歧视,嫌我们没钱、没素质、没礼貌。而如今的中国人到国外,却受到前所未有的尊敬。因为,中国人几乎走到哪儿,那些奢侈品店就被中国人“抢光”,不得不引起他们的“尊敬”。2010年,中国游客在法国购买免税商品总额达6.5亿欧元,蝉联“法国购物王”称号,尤其昂贵的LV包是中国人必买的商品之一。
那么,富豪们在国外给我们中国人“争光”还算是小事,真正推动高端市场发展的另外一批人群则是“未富先奢”的中产阶级。我们以智能手机为例。
高端智能商务手机难道人人都需要吗?答案显然是:NO。但是,大家仔细观察一下,无论在地铁里,还是在公交车上,手里拿着4000、5000元,甚至7000、8000元的高端智能手机的人不计其数,到处都是。这就是另一个“中国特色”。而恰恰这一特色,将继续推动中国很多行业高端市场的快速发展。
现在,不仅在手机领域出现这种高端化趋势,在汽车、家电、家具、服装、日用品,乃至茶叶、牛奶、矿泉水、果汁饮料、酱油和醋等很多行业都出现了高端产品。那些高端产品凭借着“身份”、“地位”、“天然”、“有机”等各种旗号肆无忌惮地渗透到居民消费,已经形成难以阻挡的发展趋势。笔者认为,这一趋势将来会更加凸显而迅猛。
然而,当我们看到高端产品蓬勃发展的同时,另外一番景象也不容忽视,那就是低端产品仍然持续发展。2011年“五一”劳动节,昆明一家大型超市举办“蔬菜展销节”,小白菜0.50元/公斤,韭菜0.70元/公斤,较平时每公斤便宜2―3角,引来大量市民排队抢购,有人竟一排半个多小时。这不是简单的“贪图便宜”的偶然行为,而是社会温饱层对低端产品的迫切需求。
大家想想,高端产品蓬勃发展的同时,为什么那些提供低端产品和服务的凡客诚品、神州电脑、如家酒店、吉利汽车等厂商生意那么火?这就是低端产品存在的有力证明。
因此,我们未来的营销机会应该在市场的两端,而不在中间,我们要么“高高山鼎立”(进入高端市场),要么“深深海底行”(进入低端市场),高不成低不就的产品策略将可能会陷入困境。
趋势七:四线市场消费能力提升,对主流市场的发展带来生机。
这里需要定义什么是“四线市场”。严格意义上来讲,这不是行政级别的划分,而是消费能力的划分。四线市场一般指经济发达地区的县级市或欠发达地区的地级市。笔者观察到,未来这个层面的城市将成为主流市场较强有力的推动者。
《靠前财经周刊》的调研也有力的支撑了笔者的观点。该周刊曾经选择江苏、浙江、山东、河北以及广东等省份的相关地县级城市做品牌调研。在品类方面,选取了电子消费品、家用电器、日用消费品、汽车、电动车等。整理调查结果时发现:在很多方面,这些城市已经与一、二线城市基本同步。这里的消费者同样更青睐SONY、三星这些主流消费电子品牌的产品,西门子、夏普的家电产品也正在获得市场,苹果的产品在这里同样具有异乎寻常的魅力,宝洁、可口可乐、联想的产品在当地也占据着主流的市场地位,街上跑得较多的,也同样是大众和丰田品牌的畅销车型。
不过,在某些方面,这些城市还是与一、二线城市存在着差异。在它们的商场里,有很多其它地区的人可能闻所未闻的服饰品牌;森马、美特斯邦威、七匹狼等本土服装品牌算是当地知名品牌,拥有着较多的购买人群;361度、特步等本土运动品牌占据着非常好的地段;OPPO、步步高、金立等手机品牌也获得了不错的市场地位;家电品牌、纸品品牌、牙膏品牌、饮用水品牌、牛奶品牌等则表现出了相当多的本地化特色。
那么,四线市场的发展动力来自于什么地方呢?笔者认为,这应该归功于政策消费、饥饿消费和面子消费。政策消费与国家的各种补贴政策息息相关;饥饿消费与零售业态的纵向渗透息息相关;而面子消费则跟四线市场消费人群的“羊群心态”息息相关。各种补贴政策让本来不打算花钱的人花大钱,买一些本来不怎么需要的东西,这一点在欠发达地区的县级市尤为突出;零售业态的不断渗透,让四线市场的消费者更加方便地购买到自己想买的东西,这一点激发了不少有钱人的购物豪情;而“好面子”、“人云亦云”的羊群心态却产生攀比效应,“让邻居有的东西我必须要有”,这更是四线市场蓬勃发展的根本动力。因此,在未来的几年之内,四线市场必将会呈现出快速发展,成为主流市场的推动者,进而带动更加广阔的农村市场。