2012-04-06来源:慧聪浏览量:
第一,中层的管理就是要发现什么是问题、这个问题是怎么来的、这个问题应该怎么解决。第二,中层的承上启下,就叫做协调。
在和谐管理思想指导下的流程运行,各部门、各个人员的配合不是按照A工作结束、B工作开始式的线性发展,而是各个人员各个环节本着知白守黑的态度,相互融合、相互交流,相互渗透式的发展运行,如果说线性发展式流程之间的衔接,比作是接力赛型,在事先决定好的点交出棒子。
和谐的流程发展则可以比作是足球赛型,亦即为了配合,为了将球传给队友,观察队友意图,与队友一起跑,接到球以后,还要观察周围的条件,选择较适当的时机,再将球回传,因此,各部门必须相互关心对方的工作进展,不能光考虑自己的问题,一定要考虑整个公司的问题,建立连系各部门的流程,找出适当的方法来解决。
配合:人员搭配需科学
人与人要和谐,就要互补:能力互补、年龄互补、知识结构互补、性格互补
不同个性能力的人员科学搭配,首先要达到一个目标,就是人与人之间的互补。张三能做事,李四能管人,张三李四在一起,就是很好的搭配。王五这个人老成、持重,赵六这个人创新精神十足,激情有余但沉稳不足,王五赵六就是一个很好的领导班子。
年轻人往往带着冲动,工作热情来得快退得更快;工作时间长的员工又往往深于世故、做事瞻前顾后。不同年龄阶段的人员在一起能相互影响,提高工作效率、减少失误。
企业内部人员知识结构的互补,将能构建一个强有力的交流平台,就能不需借助外力解决各种发展的问题、竞争的问题。相反员工知识结构单一将成为企业发展的瓶项。
畅销书《九型人格》中把人的性格分为九种:1号完美型、2号给予型、3号实干型、4号自我型、5号思考型、6号质疑型、7号享乐型、8号支配型、9号和平型。每种类型的人员,都有着相适宜的人格类型进行搭配,搭配合理,会产生事半功倍的效果。