东鹏瓷砖洁具宋华民：信心2012，坚持就是胜利

　　记者：那如果是微型企业怎样找到商机呢？
　　
　　宋华民：我们要想找商机，要不断的去寻求，满足客户需求的一些方法。比如说像保险公司那样，上门给客户介绍产品……这东西可能不能一概而论，不同品类的商品，有不同的营销方式。类似的我们在摸索，就上门去，一对一的接触客户，我觉得这样可能会更好一点。尽可能让客户少操心，少用精力，所有的事情都是我们来搞，只要他付款就可以了。
　　
　　记者：我觉得您更多是从终端角度来考虑市场，这样可能更贴近消费者。我也在网络上看，很多产品虽然是有市场，但是它为消费者服务的心理很少，所以很多人觉得是有市无价的感觉。那您如何理解消费观念和消费信心，又如何做出相应的引导产生更好的业绩？
　　
　　宋华民：例如说我们的展厅，要做一些精美的展示，然后多做一些针对消费者的活动。比如去年我们跟你们合作的超长特惠季活动，买不买东鹏的产品都无所谓，主要是让消费者们参与了解东鹏的品牌，了解瓷砖、卫浴的行业，了解东鹏这个产品所展示出来的效果。通过这种活动，让更多的消费者参与和了解我们的品牌，熟悉我们的品牌。
　　
　　记者：去年东鹏还有很多类似其他" >其他的活动，例如品牌联盟，联合电视台做评选活动。
　　
　　宋华民：对，品牌联盟的活动让客户享受到更大的优惠，此类活动也让参与品牌取得了很好的效果。像去年十一月在北大搞了一次活动，一共是五个品牌参与，包括其他品类的家居建材品。
　　
　　记者：我们了解到，西安今年过年期间交房量不足二十套，这种情况是不是说明保障房和二手房是家居企业下一步即将进军的对象？
　　
　　宋华民：品牌做好了以后各个宣传到位，其实二手房和经济适用房那是水到渠成的事情，现在我们很多的客户可能都是这类的客户。
　　
　　记者：也就是说新房市场只占现有客户的一部分？
　　
　　宋华民：对。
　　
　　记者：2011年销售不景气，使家居行业有很大的竞争，那么2012年行业是否将真正面临新一轮的洗牌？
　　
　　宋华民：毫无疑问面临洗牌，那这样就说看谁的基础好，谁耐受寒冬的能力强一些。