2011-12-22来源:中国行业研究网浏览量:
顾客需求的满足是应该采取追随、响应的方式还是开发、创造的方式?这个问题引发了营销者的思考与争论—— 营销时代的响应和创造 有人说营销就是顾客对企业的货币投票,你认为再好的产品,如
3.竞争因素。一个行业中参与竞争的企业的数量、它们的竞争能力以及竞争范围等因素对该行业应该采用响应营销还是创造营销有着重要的影响。如果行业内的企业保持着一种“俱乐部”式的气氛,那么就很少有创新和增加新产品的热情。在对现有市场份额的分配感到满意,或者仅仅围绕对现有固定市场进行重新分割展开竞争的情况下,响应营销是比较受欢迎的。如果行业竞争激烈,产品的市场饱和度很高,单纯的价格竞争导致企业利润的日益降低,直至接近或达到成本线,在这种情况下,企业要想生存或者获得高额利润,选择走创造营销的道路就显得更为明智。因为现存市场内的产品竞争毕竟是有限度的,而技术开发所创造出的市场机会则是无止境的。如果一种技术革新导致较低的成本或提高了差异化,并且能够防止竞争对手仿效,那么就增强了竞争优势。
4.企业因素。营销战略应该坚持量力而行的原则,根据自身实力,选择可以承受并能够带来经济效益的营销战略及其组合。比如,处于成长初期的企业,能做好响应营销就已经是难能可贵,它们并不具备创新营销的实力。而处于行业领头羊地位的企业,为了保住自己的领导地位,就不能满足于以往取得的成功,而应当积极进取,不断创新,选择创造营销战略模式。