2011-10-24来源:点漆网浏览量:
第一次见到刘淑,你会很难相信眼前这个精明又能干的女商人今年才24岁,更让人意外的是她结缘经典漆已五年有余。2006年,19岁的她便和现在已成为她丈夫的男友开始了他们创业之路,从最初的年销售额不足10万,到去年全
【建材网】靠前次见到刘淑,你会很难相信眼前这个精明又能干的女商人今年才24岁,更让人意外的是她结缘经典漆已五年有余。2006年,19岁的她便和现在已成为她丈夫的男友开始了他们创业之路,从较初的年销售额不足10万,到去年全年销售额超60万,陪伴他们走过这五年的除了辛勤的汗水,还有不断攀升的傲人业绩。
像大多数涂料夫妻店一样,刘淑和她的丈夫也采用了男主外、女主内的分工方式:丈夫主要在外跑工地、联络装修公司和装饰工程项目,她则留在店内做好零售业务和油工工作。为了将自己的这块工作做好,刘淑花了不少心思。在顾客和油工关系的维护上,她注重感情的维系,以诚待人,言出必行。一个细节便可以发现她的用心:五年来,在她的店里从来没有因为多买了涂料产生的退货纠纷,因为她一向都是从紧计算用量,宁可客户不够时再来补货也决不让客户多花一分冤枉钱。
2009年,一个偶然的机会让刘淑在安顺县下辖的两个乡镇发展出了2家分销店,一开始只是抱着减少库存的目的。不久后她就发现很多进店的客户会提到在下面的镇上也看到了经典漆的专卖店,这才意识到原来分销对于打开经典漆品牌在当地市场的知名度也大有益处,反过来也帮她顺利达成了不少在安顺生意。
于是,刘淑从此便对发展剩余空白乡镇分销商的机会格外留心。2010年,适逢经典漆在经营策略上也鼓励经销商大力发展分销,给了不少扶持的政策和帮助,更加坚定了她重点发展分销的决心。几年生意中所积累下来的客户资源这回帮了她的大忙。经过筛选和沟通,2010年她就又成功的在空白乡镇发展出8家分销店。这8家分销店的老板中的大多数正是与她合作多年的工长,大家能够在这么短的时间内决定跟她一起打拼并付诸行动,也正是因为多年的合作建立起的默契和信任感。
刘淑也没让支持和关心她的这些老客户失望。成为合作伙伴后,她首先想到的是要共赢必须先共生,工长们虽说都是打拼多年存下不少积蓄。但刘淑深知工长们每一分钱都来之不易,于是大方地将门头费、装修费全包揽了下来,还细心的主动赊销首批铺货为他们创业之初留下更多的流动资金。考虑到乡镇的销售情况并不如市区稳定,每3个月刘淑还会主动将他们店摆放时间相对较长的涂料产品与自己仓库中新货进行置换,解除他们的后顾之忧。
刘淑的真诚付出也换来了分销伙伴们的热情回报。到2010年底,她和丈夫的经典漆涂料全年营业额已成功突破了60万,相较于2009年同期的30万翻了整整一番!对于今年的业绩能做到多少,刘淑并没有给出预测的数字,因为务实的她更希望在年底用一份经营报表来回答所有关心她的朋友。她也希望自己分享的这些经验能为经典漆的经销商伙伴们带去一些灵感和鼓舞,为把经典漆品牌打造成中国涂料业的靠前民族品牌共同努力!