2010-10-19来源:百度浏览量:
中低端农村涂料市场不及大城市,涂料企业的市场营销方式肯定要转变,否则只能是徒劳无功。 一、体验营销概述 1.体验营销的概念。 涂料市场的体验营销是站在消费者的感官、情感、思维、行动、
三、农村市场实施体验营销策略
1.提供培训机会,创造学习体验
学习体验就是企业召集潜在消费者学习、掌握产品使用技能,进而体会产品的''好处''和''妙处''的现场体验活动。
学习型体验活动主要针对''学习型产品''实施。所谓''学习型产品''就是那些需要一个学习和培训过程的产品。对于''学习型产品''而言,促使消费者掌握使用技能,有助于其认知产品,体验产品带来的美妙感受,较终说服消费者购买产品。
现在有许多更新换代或者是创新产品,由于科技含量较高,农民文化水平不高,他们即使通过电视、报纸、广播等媒体知道有某一个产品很有用,也不会轻易掏钱购买,因为,他们不知道怎么用,即使看了说明书也弄不清楚产品的用法。所以,企业就应该适当地对农村消费者提供一定的培训机会。
2.带动农民致富,创造收获体验
目前,农村人口虽然有8亿多,但购买力很低,要想激活农村市场,就要先让农民的收入提高,实现农产品与工业品的对接。如果企业与农民之间开发一些合作项目,农民富裕起来了,就会产生强烈的收获体验,同时也会对企业及其产品油然而生信赖感,会成为企业的忠诚顾客。
3.重视客户沟通,加强情感体验
只有通过加强情感的交流,通过感情投入的方式来获得农民消费者的信赖,让他们在企业的一系列的活动中获得情感体验,加深消费者对企业及其产品的认知度。因此,企业应该建立客户档案,定期或不定期地与客户保持联系,加强对客户心理需求和内心感受的分析,保持情感的延续,加强客户情感的体验。
4.把握农村需求,提供个性体验
农村市场的生活条件、资源环境、文化水平、审美观、经济条件等有别于城市市场,农村消费者有自己的消费习惯和心理。营销只有针对农村消费者的个性''对症下药'',才会赢得市场。农村消费者的个性体现在对商品要求价格适中、功能实用、服务可靠等。企业只有针对农村及其消费者的''个性'',开发出合适的产品,才会打开农村市场。