益高卫浴李钜：继续打造集成系列的智能产品

【中国卫浴网】2010年1月13日，益高卫浴于三水花园酒店隆重召开主题为“红动中国•益高有我”的中国战略伙伴年度大会。会议期间，采访了益高卫浴董事长兼总经理李钜先生。

危机下转变思维赢得市场
　　【记者】：恭喜益高卫浴2010年中国战略伙伴年度大会顺利召开！作为企业负责人，您希望通过这样的年会传递给经销商朋友什么样的信息呢？
　　【李钜】：这是每年一度的会议，我们希望通过会议的形式给经销商传递一种信心，包括我们整个零售的战略思考，对市场的宏观认识与预测，提前做好一个远景的规划。我们更希望经销商不管面对什么样的市场环境都能充满信心，打好每年的市场战役。当时，我们预计09年整个市场环境是相当严峻的，但是我们却能很好地部署，调动了所有经销商朋友的积极性，直面市场的挑战，创造了不少的市场机会。
　
【记者】：记得上次在新品发布会时，我曾经问过您，您为什么会投入巨资去研发智能产品，也有谈到未来智能产品是否能成为一种趋势。现在“锐洁”系列的市场反映是否印证了您当初要大力开发智能产品的正确性？
　　【李钜】：是的。首先，整个消费市场会根据整个国民的收入水平而发生变化。从蹲坑到智能座便器这个过程，中国经历了几千年的历史。现代随着整个国民经济的发展和人均收入水平质的飞跃，从简单的蹲便器到座便器这个过程，应该经历了十几年的时间，但是从座便器到智能座便器的改善过程，我认为也就三五年的时间，目前就已经达到了相当高的水平。
　　为什么会考虑智能产品的开发问题呢？我认为现在的科技应该为人类带来方便和健康，所以我们也是基于这个追求去开发产品，再通过这个产品达到这样的目的。通过这两三个月市场的印证，确实跟我们自己原先的估计和看法是一致的，方向是正确的，我估计未来三五年普及率会更高。

继续打造集成系列的智能产品
　　【记者】：那您如何评价益高卫浴在智能产品这一块市场的优势？您认为益高处于中国智能卫浴市场的什么位置？
　　【李钜】：从我们公司的角度来说，秉承的都是品质思想，对于我们自己设计开发的产品，不管是从外观、款式，还是内在的产品品质，我们整个控制都处于行业的前列。智能马桶这个项目看起来简单，其实不简单，现在有很多同行也去做，包括有些非同行也做。其实，卫生间里面包含的问题是非常多的，有防水、防潮、蒸汽的温度等，都存在一定的难度。所以在整个智能马桶开发方面，我们会在保证品质功能的前提下，稳健地逐步地延伸我们的产品，再把整个产品完整规划到整个智能产品的产品线上。因此，我们要做的不单单是智能马桶，而是智能产品线，这是我们的优势，也是我们的拳头项目。我们做卫生间的定制产品算起来也有15、16年的时间了，在这方面积累了丰富的经验，我们要么不动，要动就要作出一点成绩。
　　【记者】：明年益高会重点丰富智能产品线，请问未来益高在智能产品方面还会有哪些动作？是否会跟卫生间配套相结合？
　　【李钜】：应该说是一个整体卫浴智能产品的规划，现在我们蒸汽房可以说是非常智能，按摩缸也是非常智能，淋浴也是智能，智能化应该是一个集成系列的产品，我们在努力发展整体配套产品方向的开发。

明年重点尝试网络渠道的开拓
　　【记者】：本次年度大会是承上启下的一年，既总结2009年取得的成绩，也有预测2010年的战略部署，请李总评价一下2009年益高取得的成绩？
　　【李钜】：2009年可以说是非常艰难的一年。在这一年里面，整个益高公司在全体员工和经销商的共同努力下，公司内部形成了浓厚的拼搏气氛。我和张总在“五一”期间也到各地去考察和指导经销商转变思维实现总部制定的战略目标，较后他们都非常理解我们的做法，在深入了解了市场的前提下做出了很好的业绩，这是非常值得肯定的。
　　今年，我们在整个生产经营体系上，经销商群体的建设上和市场营销策略方面都进行了一定的变革，从而给我们带来了很大的发展机遇。明年，我们整个网点的覆盖将会得到更大的增长。因此，让我总结的话，我会用几个字表达：坚持付出较终得到了相应的回报。

【记者】：随着市场的变化，其实整个市场策略应该有相应的变化，包括我们在渠道开拓方面，也应该尝试新的渠道建设。会议上提到，网络渠道可能是益高在未来非常重视的一方面，请问李总，您为什么特别看重网络渠道呢？
　　【李钜】：网络渠道的销售从整个网络销售发展历史来看，有很多东西值得我们去借鉴。原来较早网络销售在于快速消费品，便宜的商品，但是我们做的是耐用消费品，因此发展到今天，也该去尝试耐消品的网络渠道销售。现在80后变成了主力消费群，他们喜欢在网上看产品，慢慢地已经形成了一种消费行为。作为厂商，我们也应该感受到这样的发展趋势和消费形态需求。尽管目前，很多人还必须到店面看了实物之后才会决定是否购买，但是未来网络销售肯定会是一个常态。目前，我们考虑得更多的是，在方便消费者的同时如何跟经销商达成共赢的目的。
　
【记者】：非常感谢您接受我们的采访。2010年已经开始了，请您对2010年的市场做一个预测，同时对益高卫浴经销商朋友送上祝福。
　　【李钜】：我们对于今天的市场是充满信心的，非常感谢经销商朋友一直以来对我们的支持。今天我还要特别感谢一个老者朋友，她从北部的内蒙古呼伦贝尔来到南部的佛山，尽管是我们益高卫浴所有经销商里面较年长的一位，有70多岁了，但是她的这种精神和活力给我们带来了很大的震撼，她值得我们所有人学习。
　　在新的一年里，不管是生意还是家庭各方面，祝愿所有的经销商朋友都能取得更大的进步！
　　【记者】：谢谢，我们也共同期待2010年更加得红火，益高卫浴发展得更好！