人才强企，学无止境 | 富轩企业大学开课啦【第1-2期合集】

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富轩企业大学开课

10月6日和9日，在富轩总部大厦，富轩企业大学分别举办了两期特训营活动，即《职场商务礼仪》和《组织经验萃取》。这是继富轩企业大学成立后，高 效执行的人才强企计划，紧锣密鼓地针对全体员工和讲师队伍开展的既丰富又实用的课程，均取得圆满的成功！

01内强素质，外塑形象

“不学礼，无以立。”——春秋•孔子

在培训会正式开启之前，由富轩集团董事长李昌安先生发表重要讲话。李董表示中国自古以来就是礼仪之邦，学礼、懂礼、敬礼是社会上每个人都要掌握的基本素养，也是对整个社会的法律、道德、行为规范的遵守程度的外在体现。

而在企业，员工的形象代表着公司的形象，没有礼仪就没有事业的成功！李董郑重说到，公司不只是需要每位员工要有得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌，内强素质 外塑形象高度结合，做到表里如一。

因此，富轩集团特地邀请中山大学公务员管理中心培训讲师胡旭霞老师为全体员工进行《职场商务礼仪》的授课。胡老师讲到，人生无处不成交，而成交的关键点有时候就在于“礼”，只有将礼仪根植于内心，自觉遵守，约束自我，才能取得巨大的成功。

随后，胡老师还分享了许多职场商务礼仪的内容，例如言谈举止、仪容仪态、服饰发式等方面的基本原则，由内到外帮助大家轻松地融入到职场生活中，加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系。

02经验萃取，高 效办事

“人变得聪明，并不是凭借经验，而是对待经验的能力。”——爱尔兰•萧伯纳

李董在会上表示，经验萃取是每个培训师的基础能力，要知道，世界上没有一成不变的事物，更没有适用一切的经验法则。而萃取最 佳实践经验，把一个人的经验变成一群人的经验，并用赋能的方式落地到企业实践，堪称企业的又一生产力源泉，这才是实现经验萃取的真正价值。

所以，为提升企业内部讲师的专业技能和综合能力，从而满足公司发展需求，为客户提供优质服务，为企业提升业绩及创造价值。富轩集团请来了冠卓顾问高 级讲师李声华老师为内部讲师队伍进行《组织经验萃取》的授课，全程干货满满，令人受益匪浅。

关于经验萃取，这里凝练了一些重要内容，大家可以做个参考。身临其境：经验萃取双方要进入故事场景，要有画面感。前因后果：知其然并知其所以然，了解冲突点和决策思考逻辑。一二三四：理清行动步骤，让流程、里程碑有形化突显。举一反三：要提炼普适规律，重视经验复制，应用在多个场景。

人才强企，激发潜能，学思并进，共创辉煌，为了搭建和壮大企业内部人才培养体系，富轩企业大学还会继续开展更加多样化和针对性的特训课程，争取早日实现全体员工在专业技能和职业素养上面的“双提高”，让过硬本领支撑过硬担当，一起为公司、为社会创造更多的价值。