2017-03-14来源:中国建材网浏览量:
顾客说网上价格更低怎么办?实体店如何应对线上电商冲击?由于电商的发展,线上成本的减少,线上价格相对线下价格低廉已经成为事实,在销售中也难免会遇到这样的问题,有很多人问,这种问题怎么解决呢?
【建材网】顾客说网上价格更低怎么办?实体店如何应对线上电商冲击?由于电商的发展,线上成本的减少,线上价格相对线下价格低廉已经成为事实,在销售中也难免会遇到这样的问题,有很多人问,这种问题怎么解决呢?卡诺门窗教大家如何应对:

分析应对关键点:
1、网上价格低是往往是无争议事实,千万不能否定顾客的说法,需承认价格差异的存在;
2、重点提醒网购有风险,出手当谨慎;
3、传统线下渠道购买能充分体验产品,网购在这方面完全没有优势;
4、把顾客的焦点转到在线下买手机在售后服务上的优势;
错误应对:
网上的都是假货;
网上价格不可能低,不可能!
大家网购门窗,图的是一个便宜,电商能让你在价格上感觉“占便宜”,也能以次充好“占你便宜”,反正卖掉一个算一个,能宰一个是一个,但是实体店卖门窗,跑得了和尚跑不了庙,卖一个就得维护一个,一旦卖假货门口纠纷一闹,伤了老顾客、没了回头客,生意也就做到头了。而且在实体店买门窗,能享受到专业的安装和售后服务,保证到你家的产品,是百分之百完好无损,而在网上购买的门窗,你要找人安装、拿货,说不定还很不专业,在网上买过东西的都知道,图片永远是美如天仙,但实物却可能让你骂声“坑爹”。而在实体店买门窗,不管你是看、是摸、是坐、还是琢磨,产品都在那“不化妆”、“不整容”。
在网上买门窗,也许你能碰到良心卖家,但你能保证路途长远之下,“临时工”物流能将门窗安全送达不缺胳膊,不少腿吗?而在实体店买门窗,不仅有专业物流给保驾护航,而且在处理售后与服务上,也能方便快捷有效,不用互相推脱傻傻说不清楚。
衣服买得不称心,大不了晾一边少穿几次,但门窗这种大件物品一旦买错了,丢了伤荷包,放着又戳心。

网店拼的是便宜、便宜、还是便宜,但实体店拼的不是价格,而是品质,信誉!舍得掏钱买门窗却贪网上价格少,就像买了千万豪宅没装防盗门,看似捡了芝麻,实则丢了西瓜。
所以,要买好门窗,还是到实体店看看吧!