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多乐士荣获2014家居服务调查较佳售后服务奖

2014年12月18日来源:浏览量:13

近日,网易家居2014家居企业服务创新高峰论坛暨家居行业服务调查报告发布会圆满落幕。多乐士从众多涂料品牌中脱颖而出,获得较佳售后服务奖,赢得了业内的一致好评。

网易家居进行涂料品牌调查,多乐士优质服务获靠前

据了解,“315家居企业售后服务调查”是网易家居从2011年开始为检验家居行业的服务水平儿策划的行业盛事,今年的活动自1月20日正式启动,网易家居以消费者的身份,分别在工作日、休息日两个不同时间段,就涂料产品等相关问题向电话客服人员咨询投诉,对包括多乐士的10个涂料品牌的售后服务品质进行调查。

在此次调查中,多乐士以较高的电话接通率、 耐心的售后保修服务以及能够提供有效的经销商联系信息等令消费者满意的服务而名列靠前,实至名归获得“315家居企业售后服务调查”较佳服务奖。

作为阿克苏诺贝尔公司旗下的世界驰名建筑装饰漆品牌之一,多乐士一直秉承着“为生活添彩”的理念,不断以优质的产品、周到的服务、先进的研发水平服务全球消费者,构建以人为本的美好生活环境。

在服务上,多乐士始终关注消费者的需求、关注环境与社会,通过各种有意义的活动践行企业社会责任,贴心帮助每一个消费者解决各种家居问题,并推出家易涂服务、色彩搭配APP等服务和产品,让消费者家居配色更无忧。

 

2014年,多乐士将继续秉承“为人们的生活增添色彩Adding Colour to People’s Lives”的品牌理念,用色彩焕新人们的生活。多彩开始,多乐士!

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